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Un después de una década de reformas, la incapacidad de los organismos de desarrollo de comprender y mejorar el desempeño de las organizaciones que apoyan continúa impidiendo el progreso en los países en desarrollo. El fortalecimiento de las organizaciones que reciben esos préstamos y donaciones, incluyendo ministerios y otras entidades ejecutoras, así como organizaciones no gubernamentales, se ha convertido en la clave para mejorar la eficiencia y la efectividad de la asistencia para el desarrollo.

Evaluación organizacional: un marco para mejorar el desempeño ofrece una metodología clara para diagnosticar las fortalezas y debilidades de las organizaciones al comenzar las actividades de desarrollo. De esta manera, los beneficiarios pueden responder a las presiones crecientes de los gobiernos y organismos donantes, en favor del uso más transparente y sustentable de los recursos. En esta publicación se examinan todos los aspectos del desempeño de la organización, incluyendo el entorno, la capacidad institucional, la gerencia, la viabilidad financiera y la motivación del personal. Además, se revisan temas metodológicos que tienen que ver con la evaluación, desde la selección y preparación de las preguntas, hasta métodos de recolección y análisis de la información, la cuestión de “a quién pertenece” la evaluación y la presentación de los resultados.

El libro está dirigido a las personas interesadas en diagnósticos de la situación de organizaciones y cambio social. Incluye una guía de uso rápido para la evaluación de la organización, un ejemplo de esquema y preguntas para el informe, así como un glosario de evaluación. Evaluación organizacional es un esfuerzo colaborativo entre el Centro Internacional de Investigaciones para el Desarrollo (CIID) y el Banco Interamericano de Desarrollo (BID).

LOS AUTORES

Charles Lusthaus es profesor adjunto del Departamento de Administración y Estudios sobre Políticas de la Universidad McGill. Marie-Hélène Adrien es Vicepresidente de Recursos Humanos de Universalia Management Group. Gary Anderson es Presidente del Departamento de Administración y Estudios sobre Políticas de la Universidad McGill. Fred Carden es especialista senior programas de la Unidad de Evaluación del Centro Internacional de Investigaciones para el Desarrollo. George Plinio Montalván es amalista de gestión senior en la Oficina de Servicios de Organización y Gestión del Banco Interamericano de Desarrollo.

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